Come creare Newsletter per WordPress con MailChimp

Indice della guida

Stai cercando di costruire una mailing list? Vuoi inviare aggiornamenti via email ai tuoi abbonati quando pubblichi un nuovo post sul blog? Esistono diversi modi per creare una newsletter su WordPress ma possiamo mantenere due strategie principali: utilizzare un servizio integrato al 100% in WordPress o utilizzare un servizio indipendente da WordPress. Oggi parleremo di un servizio indipendente che si è dimostrato valido a migliaia di utenti: MailChimp, uno dei maggiori provider di servizi di posta elettronica al mondo.

Che cos’è MailChimp?


Mailchimp : logo

MailChimp è uno strumento di newsletter molto popolare utilizzato dai professionisti. È gratuito per un massimo di 2000 abbonati e dopo diventa un account a pagamento. È estremamente facile da usare e ha moltissime funzioni di personalizzazione. Ti consente di creare newsletter molto coinvolgenti con immagini straordinarie, lanciare una varietà di campagne e seguirle in modo efficace, dividere i test e misurare il ROI.

È possibile implementare rapidamente le seguenti azioni utilizzando il software:

  • Designing di newsletter: MailChimp fornisce numerosi modelli in modo da poter progettare le tue e-mail e le newsletter esattamente come desideri. Tuttavia, non è un problema se si vuole deviare dai modelli. Elementi come immagini o caselle di testo possono essere adattati o modificati nel layout.
  • Pianificazione di campagne: le campagne di newsletter possono essere avviate puntualmente via MailChimp. Inoltre, il servizio di posta elettronica offre scenari di automazione già pronti: le e-mail di follow-up dopo l’acquisto, i promemoria per rinnovare l’iscrizione o semplicemente un messaggio di benvenuto.
  • Gestione di abbonati: gli iscritti alla newsletter sono organizzati in elenchi. In questo modo è più semplice pianificare le campagne e raggiungere più facilmente i destinatari corretti.
  • Creazione dei moduli di registrazione: prima di poter organizzare gli abbonati negli elenchi, devono prima registrarsi per ricevere le tue newsletter. MailChimp ti aiuta a creare un modulo di registrazione per il tuo sito web o social media.
  • Personalizzazione del contenuto: in modo che i destinatari non considerino le e-mail come spam, è opportuno personalizzarle. Quando memorizzi i nomi e i generi dei destinatari su MailChimp, il destinatario riceverà automaticamente il titolo corretto quando indirizzato grazie a un segnaposto.
  • Esecuzione di test A / B: per scoprire con quali metodi e contenuti è possibile raggiungere i destinatari, MailChimp consente di eseguire un test A / B. Ciò significa che puoi controllare regolarmente ciò che è ben accolto dai tuoi abbonati e ciò che non lo è.
  • Monitoraggio del successo: con analisi e statistiche, è possibile misurare e monitorare il successo delle campagne con MailChimp.

Perché usare MailChimp con il tuo sito WordPress?

Nel corso degli anni, abbiamo trovato MailChimp come uno dei servizi di email marketing più beginner-friendly. Perché? Perché è molto facile da usare e ha un’infinità di integrazioni WordPress.

È anche di gran lunga il più conveniente per i principianti, perché è gratuito a patto che tu invii meno di 12000 e-mail al mese o abbia meno di 2000 abbonati. Ciò significa che puoi iniziare subito senza pagare nulla. Quando i tuoi abbonati cresceranno (più di 2000), ti verrà richiesto di aggiornare il tuo account al piano a pagamento.

Oltre a catturare e inviare e-mail, alcune delle funzioni più interessanti di MailChimp ti consentono di configurare gli RSS per gli abbonamenti e-mail, creare bellissimi modelli di e-mail, configurare i risponditori automatici e monitorare le prestazioni delle tue campagne e-mail con report analitici completi.

Installazione e configurazione del plugin MailChimp

Iniziamo installando il plugin MailChimp dalla directory di WordPress e attivandolo.

Mailchimp : installazione plugin
Poiché è un servizio indipendente, dovremo prima recuperare la chiave API, che è un codice che ci consente di utilizzarlo nel plugin WordPress. Nell’area di amministrazione del tuo blog (dashboard), trova il collegamento “MailChimp per WP” appena creato nella parte sinistra del menu e vai al sottomenu “MailChimp“. Fai clic sul link “Recupera la chiave API qui“.

Mailchimp : ottenimento API
Verrai quindi indirizzato al sito web MailChimp dove dovrai creare un nuovo account se non ne hai uno. Una volta iscritto, riceverai un’e-mail di attivazione con un link dove dovrai cliccare per convalidare la tua registrazione.
Una volta ricevuta, dovrai compilare un modulo con il tuo nome, indirizzo postale, fuso orario e informazioni sulla tua attività che permetteranno a MailChimp di offrirti statistiche comparative con altri siti che operano in un segmento simile al tuo.

Come puoi vedere, il servizio MailChimp è orientato più professionalmente rispetto ad altri servizi di posta. Uno degli aspetti più importanti di questo servizio è l’indirizzo postale che utilizzi, poiché verrà visualizzato nella parte inferiore di tutte le e-mail inviate. Avere il tuo indirizzo postale è anche un metodo per combattere lo spam.
Una volta creato il tuo account, puoi anche importare la tua lista di abbonati da un altro servizio, se lo desideri.

Quale contenuto dovresti includere nella tua newsletter?

Il contenuto di qualsiasi newsletter dipende dal blog e dalla nicchia di appartenenza del sito web. In generale, c’è una buona introduzione e link ai contenuti pertinenti pubblicati sul blog. Una volta che la tua newsletter o “Campagna” come la chiama MailChimp, è pronta, fai clic sul pulsante “Avanti” in basso. Verifica che tutto sia corretto e, una volta pronto, fai clic sul pulsante “Invia” per inviarlo immediatamente. Se hai un orario specifico in cui desideri inviare la newsletter, fai clic sul pulsante “Pianifica” per pianificare la newsletter da inviare in un secondo momento.

Una volta terminata la fase di invio, è possibile controllare lo stato di tutte le campagne dalla dashboard e creare automazioni per pianificare le e-mail ogni due giorni.

MailChimp è quindi la scelta migliore?

Quando si tratta di email marketing, MailChimp è una delle migliori piattaforme. Con un’infrastruttura solida, un host di prodotti aggiuntivi e un’interfaccia intuitiva, rende facile per chiunque iniziare con una campagna di newsletter in pochi minuti.
MailChimp è uno strumento versatile che offre molte possibilità e opzioni, anche nella versione gratuita. Accoppiato con la potenza e la semplicità di WordPress, è un ottimo strumento.

Da un blogger principiante a uno esperto, MailChimp si rivolge a tutti i tipi di esigenze di newsletter. Se non hai ancora iniziato a inviare la tua newsletter, inizia oggi stesso! Se invece hai difficoltà nella strutturazione della tua campagna o hai bisogno di aiuto con MailChimp, non esitare a contattarmi!

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Wix vs WordPress: scegli la piattaforma giusta per te!

Quando si tratta di creare un sito web, come Esperto SEO WordPress, sono forte ambasciatore di WordPress. Tuttavia, nonostante il 29% dei siti web al mondo sia fatto con WordPress, per un totale circa di 60 milioni di siti web online, non è l’unico modo per creare un sito web. In questo post analizzeremo Wix vs WordPress. Wix infatti è un popolare sito di sviluppo web ospitato, con all’attivo circa 3 milioni di siti online e lo paragoneremo a WordPress.

Fare la scelta tra WordPress e Wix non è facile. Entrambi hanno i loro vantaggi e svantaggi ed entrambi possono costruire un sito ottimamente.

Quando crei il tuo sito web, vuoi essere certo di aver scelto la giusta piattaforma su cui costruire. L’ultima cosa che vuoi è essere sorpreso che la piattaforma che hai scelto non farà ciò che ti serve. Hai abbastanza di cui preoccuparti che sprecare qualsiasi sforzo nella ricostruzione del tuo sito perché hai scelto la piattaforma sbagliata.

In questo articolo, faremo un confronto parallelo e imparziale tra WordPress e Wix e ti forniremo le informazioni necessarie per decidere quale sia giusto per te.

Se tutto va bene, entro la fine di questo post dovresti sapere quale di queste due piattaforme è la soluzione migliore per costruire il tuo sito web.

Wix vs WordPress: prima di tutto, cosa sono?

Entrambi sono piattaforme per la creazione di siti web. È possibile creare e gestire siti web che rispettano gli standard di progettazione attuali in molti argomenti e settori. Entrambi hanno eccellenti capacità per SEO e sicurezza. Entrambi sono grandi per la creazione di pagine e post di blog. Ma prendiamoci un momento per esaminarli in dettaglio.

WordPress è una piattaforma CMS open source ampiamente utilizzata per la creazione di siti Web. Fornisce il controllo e la libertà al 100% per costruire il tuo sito web come desideri. Puoi creare un blog personale per un sito web completamente professionale con WordPress.

Wix è una piattaforma di sviluppo web basata su cloud. È possibile creare siti web HTML5 utilizzando il suo drag and drop builder. Non è necessario essere uno sviluppatore o programmatore per creare un sito web con Wix. È possibile crearlo senza alcuna competenza di programmazione.

Adesso andremo ad analizzare sotto vari aspetti tutte le caratteristiche principali di ognuno:

Wix vs WordPress: facilità d’utilizzo

Wix vs WordPress : facilità d'utilizzo

Wix è un site builder molto facile da usare. Ha un’interfaccia che offre la possibilità di personalizzare il tuo sito web dal front-end e puoi vedere le modifiche in tempo reale sul tuo sito web. Su Wix, puoi riorganizzare gli elementi ovunque sul tuo sito web usando gli strumenti di drag and drop. Puoi scrivere e pubblicare i tuoi contenuti molto facilmente. Si può affermare tranquillamente che è l’opzione migliore per i principianti.

WordPress d’altro canto offre un editor visuale per scrivere i tuoi contenuti. Ma non puoi vedere come sarà dopo la pubblicazione. Per verificarlo è necessario premere il pulsante di anteprima o di pubblicazione. Puoi facilmente personalizzare il tuo tema WordPress con il customizer. Ma WordPress ha una curva d’apprendimento molto piccola da imparare, significa che devi avere familiarità con i termini di WordPress.

Riepilogo: con Wix, non è necessario dedicare più tempo all’apprendimento. È possibile creare un sito web Wix in tempi molto brevi, senza alcuna competenza tecnica.

Anche WordPress è molto facile da usare. Offre un pannello di amministrazione facile da utilizzare e la possibilità di personalizzazione del tema per migliorare il design del tuo sito come meglio credi. L’unica problematica, che poi problematica non è, è che hai bisogno di conoscere la terminologia di WordPress come ad esempio i tag, le pagine, i post ecc.

Wix vs WordPress: design e layout

 

Wix vs WordPress : design e layout

Ci sono più di 3000 temi su WordPress (a pagamento e gratis). Puoi sceglierne uno in base alle tue esigenze e al tuo budget. Inoltre puoi modificare e personalizzare il tema in qualsiasi momento.

Wix ti offre oltre 500 modelli da utilizzare per il tuo sito web. Tutti i temi e i modelli Wix sono in HTML5. Wix ti offre il controllo completo sulla personalizzazione del tuo modello. Puoi cambiare il layout, riorganizzare gli oggetti, ecc. Su Wix non puoi cambiare il tuo modello più tardi. Questo è un grosso svantaggio di Wix. È possibile modificare ma non cambiare il modello selezionato.

Riepilogo: WordPress offre più varietà e libertà per personalizzare e costruire il design del tuo sito web. Puoi cambiare tema in qualsiasi momento in WordPress ma questo non è possibile con Wix.

Wix vs WordPress: plugin e app

Wix vs WordPress : plugin e app

Con WordPress ci sono attualmente circa 35.900 plugin nella directory dei plugin di WordPress. Alcuni di questi non sono aggiornati e non sono stati aggiornati per funzionare con l’ultima versione di WordPress. Ci sono anche molti plugin che non sono nella directory. Questi plugin aggiungono alcune funzionalità importanti a WordPress gratuitamente. Puoi aggiungere quasi qualsiasi cosa al tuo sito WordPress usando un plugin.
I plugin premium aggiungono ancora più funzionalità e hanno un prezzo compreso tra pochi dollari e poche centinaia di dollari. Alcuni richiedono abbonamenti annuali che vanno da $ 20 a $ 200 all’anno a seconda della versione che si desidera. Gli abbonamenti degli sviluppatori possono essere utilizzati su più siti.
Con Wix invece ci sono attualmente 223 app nel marketplace. Ci sono molte app gratuite e premium. La maggior parte delle app premium hanno una versione gratuita. I prezzi vanno da $ 3-50 al mese, anche se la maggior parte erano meno di $ 10 al mese.
Ci sono diversi plugin che offrono lo stesso tipo di servizio: gallerie, icone dei social media, ecc. Inoltre, ce ne sono altre che probabilmente non vuoi o di cui hai bisogno (orologi, app meteo, ecc.). Eppure ci sono molte cose che vorrete nella costruzione del vostro sito e la maggior parte di esse aggiunge alcune funzionalità di buona qualità al vostro sito.

Riepilogo: WordPress può essere personalizzato molto di più rispetto a Wix. Sono disponibili più plugin gratuiti che possono fornire funzionalità di qualità superiore e migliore rispetto a ciò che le app di Wix possono fare. Ha un sacco di app di buona qualità che possono fornire la maggior parte di ciò che vorresti per il tuo sito, ma non è così flessibile. Wix può fare la maggior parte di ciò che ti serve, ma le app potrebbero costarti più dei plugin.

Wix vs WordPress: e-commerce

Wix vs WordPress : e-commerce

Su Wix, non puoi eseguire o avviare un e-commerce con il piano gratuito. Ma se utilizzi Wix con il piano a pagamento invece puoi farlo. Puoi utilizzare solo PayPal e authorize.net per accettare pagamenti nel tuo negozio.

Ci sono alcune app esterne da utilizzare per il tuo negozio online ma hanno un costo mensile quindi diventa tutto più costoso. Non potrai aggiungere altri gateway di pagamento nel tuo e-commerce.

Come sappiamo, WordPress invece è open source e offre molte opzioni. È possibile costruire un negozio online su WordPress. Ci sono centinaia di temi (gratuiti e a pagamento) creati appositamente per negozi online o siti di e-commerce.

Esistono migliaia di plugin creati appositamente per le funzionalità di e-commerce. WooCommerce è il più grande esempio. Ci sono tanti plugin gratuiti quanto quelli a pagamento con i quali puoi aggiungere più funzionalità nel tuo e-commerce.

Su WordPress puoi utilizzare qualsiasi gateway di pagamento sul tuo negozio. Non è necessario pagare un canone mensile o percentuale di transazioni. WordPress è totalmente gratuito. Hai solo bisogno di occuparti del gateway di pagamento e dei tuoi clienti.

Riepilogo: non esiste alcuna opzione come WordPress per avviare un negozio e-commerce. Perché ti dà controllo, libertà e scelte al 100%. Wix è molto indietro rispetto a WordPress quando lo confrontiamo per avviare un negozio di e-commerce.

Wix vs WordPress: flessibilità

Wix vs WordPress : flessibilità

WordPress è open source. Ciò significa che chiunque può accedere al codice e apportare eventuali cambiamenti e modifiche che desidera. Possono creare i propri temi e plugin che possono regalare o vendere. Questo è uno dei motivi per cui WordPress è così popolare.

Anche se il codice è sicuro, a volte però le funzionalità possono essere carenti, pertanto potrebbero essere necessarie alcune prove ed errori per trovare la soluzione più adatta alle proprie esigenze.

Con così tanti temi e plugin disponibili puoi rendere il tuo sito WordPress tutto ciò che desideri. Qualunque cosa tu voglia, c’è un modo per farlo con WordPress. Se non esiste, può essere sviluppato.

Wix non è open source. Ciò significa che non tutti possono modificarlo. Tutti gli strumenti di creazione di siti web sono creati dal team di sviluppo di Wix. Ciò significa che gli strumenti per Wix avranno meno funzioni, ma nel complesso la percentuale di qualità sarà più alta.

Riepilogo: La qualità degli strumenti, come temi, plugin, app e così via, avrà un impatto significativo sulla qualità del tuo sito e sulla user experience dei tuoi visitatori. Strumenti scarsamente programmati possono rallentare il tuo sito o addirittura bloccarlo. La principale preoccupazione qui è la qualità degli strumenti rispetto alla quantità. Finché riesci a trovare gli strumenti di cui hai bisogno, più non significa di meglio.

Con WordPress, dovrai preoccuparti della qualità dei temi e dei plugin. Non tutti gli sviluppatori si attengono a standard più elevati. Ci sono alcuni sviluppatori che creano un plugin o un tema e lo pubblicano, senza mai fornire supporto o aggiornamenti. Ci sono anche molti sviluppatori che hanno fatto della loro attività e della loro carriera la creazione di strumenti di alta qualità per WordPress. Se ne hai bisogno, è molto probabile che sia disponibile un tema o un plugin di alta qualità, devi solo fare le tue ricerche e stare attento prima di utilizzare qualsiasi tema o plugin.

Con Wix tutto è creato e testato dal proprio team di sviluppo. Questo aiuta a garantire che vengano rispettati e mantenuti standard di qualità più elevati. Non sarai in grado di fare tutto ciò che riesci a pensare con Wix come con WordPress, ma non dovrai nemmeno preoccuparti della qualità della codifica dei tuoi modelli e app.

WordPress è più flessibile di Wix, ma questa flessibilità può avere tanto potenziale di perdita che di guadagno.

Wix vs WordPress: costo

Wix vs WordPress : costo

Wix viene fornito con 5 piani premium da $ 4,50 a $ 24,50 al mese. Nel boot di base o nel piano premium, avrai solo 1 GB di spazio su disco e, con il piano più alto, otterrai larghezza di banda illimitata e tutte le altre funzionalità e strumenti con supporto.

Puoi avviare un sito web gratuito su Wix ma vedrai apparire gli annunci Wix nella barra laterale e nella parte inferiore del tuo sito web. Per rimuovere questi annunci, è necessario eseguire l’aggiornamento a piani premium. È possibile avviare un sito web wix da $ 55 all’anno per $ 294 all’anno con supporto dedicato.

D’altra parte, WordPress è totalmente gratuito da usare, ma è necessario acquistare un hosting e un dominio per il tuo sito web. Puoi acquistare hosting da qualsiasi azienda tu voglia. Se stai appena iniziando o hai un piccolo sito web, puoi acquistare l’hosting condiviso per il tuo sito web. Ti costerà meno. Ma se vuoi, puoi acquistare un server dedicato per te. Dipende dalle tue esigenze e budget. Ma compra sempre hosting da una compagnia rinomata.

Puoi acquistare un hosting condiviso da 3 a $ 4 al mese e un nome di dominio con estensione .com in soli $ 8 all’anno. Significa che puoi avviare un sito Web WordPress in soli $ 50 all’anno, che è un costo contenuto ed abbordabile per tutti.

Riepilogo: WordPress offre più controllo, libertà, scelta e personalizzazione per il tuo sito Web a un costo inferiore. Wix offre funzionalità limitate con maggiori costi ma offre un supporto dedicato.

Wix vs WordPress: SEO

Wix vs WordPress : SEO

Questo è un argomento molto controverso, visto che molti sostengono che Wix è migliore per SEO, mentre altri sostengono invece WordPress. Tuttavia nessuno di questi è così diverso quando si tratta dei fondamenti della SEO on-page. Entrambi includono quanto segue:

  • Possibilità di modificare titoli di pagina, meta descrizioni e tag H1-H6
  • Le Sitemap possono essere generate per una scansione più rapida e semplice
  • Puoi aggiungere tag alt alle immagini su entrambe le piattaforme
  • Gli URL amichevoli e brevi sono standard
  • Mobile-friendly
  • Puoi connetterti a Search Console di Google, Strumenti per i Webmaster di Bing, Google Analytics, ecc.

Per quanto riguarda la SEO off-page o i backlink, non importa su che tipo di piattaforma ci si trova. L’unica cosa che possiamo dire su questo è che WordPress eccelle in questo settore e dà l’opportunità di avere un maggiore controllo sia sulla velocità del tuo sito e le opzioni avanzate per l’indicizzazione / scansione / blocco. Questi possono andare ad influenzare direttamente SEO e classifiche.

La cosa importante quando si tratta della SEO è concentrarsi non tanto sulla piattaforma, ma piuttosto sulla qualità dei contenuti che stai pubblicando, sulla promozione sui social media e sui backlink che stai costruendo.

Wix vs WordPress: qual è la scelta migliore?

Se si desidera semplicemente un modo semplice per creare un sito web di base e non siete interessati alla proprietà completa dei dati o alla flessibilità di personalizzare il proprio sito, Wix è probabilmente una soluzione eccellente. Ricorda, se decidi di volere più flessibilità in futuro, sarà un problema migrare il tuo sito da Wix.

Per la maggior parte degli utenti, WordPress invece è probabilmente la soluzione migliore. Ecco perché:

  • Mentre non è adatto ai principianti, è comunque facile da capire per la maggior parte delle persone e la comunità di WordPress continua a renderlo ancora più semplice.
  • Hai molta più flessibilità quando si tratta di aggiungere funzionalità al tuo sito web a causa dell’enorme ecosistema di plugin di WordPress.
  • Sei sempre completamente in controllo dei tuoi dati.

Speriamo che questa guida sia stata di aiuto nella scelta tra Wix vs WordPress. Se hai bisogno di una consulenza però non esitare a contattarmi!

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Cos’è un CDN e come funziona

Un Content Delivery Network (CDN) funziona fornendo nodi server alternativi per gli utenti per scaricare risorse (di solito contenuti statici come immagini e JavaScript). Questi nodi si diffondono in tutto il mondo, quindi sono geograficamente più vicini ai tuoi utenti, garantendo una risposta più rapida e tempi di download dei contenuti dovuti a una latenza ridotta.

Mentre i CDN sono una soluzione appropriata per la maggior parte dei siti web alla ricerca di miglioramenti della velocità, non tutti i siti ne hanno necessariamente bisogno. È importante capire come funzionano i Content Delivery Network e, in definitiva, se i benefici valgono il costo di aggiungerne uno.

Cos’è un CDN?

Un CDN è essenzialmente una rete di server dislocati geograficamente. Ogni nodo CDN (chiamato anche Edge Server) memorizza nella cache il contenuto statico di un sito come le immagini, i file CSS / JS e altri componenti strutturali. La maggior parte del tempo di caricamento della pagina di un utente finale viene speso per il recupero di questo contenuto, e quindi conviene fornire questi “blocchi” di un sito nel maggior numero possibile di nodi server, distribuiti in tutto il mondo.

Quando un utente richiede il tuo sito, il nodo più vicino in prossimità dell’utente fornirà il contenuto statico, garantendo la distanza più breve per il trasferimento dei dati (latenza ridotta), fornendo quindi l’esperienza del sito più veloce.

Come funziona un CDN?

Per ridurre al minimo la distanza tra i visitatori e il server del tuo sito web, un CDN archivia una versione memorizzata nella cache del suo contenuto in più posizioni geografiche (ad esempio punti di presenza o PoP). Ogni PoP contiene un numero di server di memorizzazione nella cache, responsabili della consegna dei contenuti ai visitatori nelle vicinanze.

In sostanza, un CDN mette i tuoi contenuti in molti posti contemporaneamente, fornendo una copertura superiore ai tuoi utenti. Ad esempio, quando qualcuno a Londra accede al tuo sito web ospitato negli Stati Uniti, lo fa attraverso un PoP locale del Regno Unito. Questo è molto più rapido che far viaggiare le richieste del visitatore e le tue risposte per tutta la larghezza dell’Atlantico e tornare indietro.

Quali sono i vantaggi dell’utilizzo di un CDN?

I principali vantaggi per la maggior parte degli utenti dell’utilizzo di un CDN possono essere suddivisi in 4 diversi componenti:

  • Migliorare i tempi di caricamento del sito web: distribuendo il contenuto più vicino ai visitatori del sito web utilizzando un server CDN nelle vicinanze (tra le altre ottimizzazioni), i visitatori sperimentano tempi di caricamento delle pagine più rapidi. Poiché i visitatori sono più inclini a fuggire da un sito con un caricamento lento. Un Content Delivery Network può ridurre la frequenza di rimbalzo e aumentare la quantità di tempo che le persone trascorrono sul sito.
  • Riduzione dei costi della larghezza di banda: i costi di consumo dell’ampiezza di banda per l’hosting di siti web rappresentano una spesa primaria per i siti web. Attraverso la memorizzazione nella cache e altre ottimizzazioni, i CDN sono in grado di ridurre la quantità di dati che un server di origine deve fornire, riducendo così i costi di hosting per i proprietari dei siti web.
  • Aumentare la disponibilità dei contenuti e la ridondanza: grandi quantità di traffico o guasti hardware possono interrompere la normale funzione del sito web. Grazie alla loro natura distribuita, un CDN può gestire più traffico e resistere agli errori hardware meglio di molti server di origine.
  • Migliorare la sicurezza dei siti web: un CDN può migliorare la sicurezza fornendo attenuazione DDoS, miglioramenti ai certificati di sicurezza e altre ottimizzazioni.

Conviene quindi avere un CDN sul proprio sito?

I Content Delivery Network sono un modo popolare per distribuire il traffico e stanno diventando quasi un requisito necessario per poter eseguire applicazioni web veloci e affidabili su larga scala. Con un CDN, gli utenti scaricano contenuti da server di terze parti locali invece che da server di proprietà distanti. Ciò migliora le prestazioni e riduce anche la necessità per le aziende di costruire e mantenere la propria rete globale. Si può affermare quindi che un CDN aiuta a fornire all’utente finale la migliore esperienza possibile quando interagisce con il contenuto di un sito web.

Che cos’è un errore 404 e perchè si visualizza

Uno degli errori più comuni che si possono incontrare durante la navigazione in Internet è un errore 404 o “Pagina non trovata”. Questo errore si verifica spesso quando si segue un collegamento interrotto o se si digita un indirizzo di un sito web che non esiste.

Un errore di pagina 404 viene visualizzato quando un sito web è attivo, ma non esiste. Il contenuto che stai visitando di conseguenza non sarà disponibile.

Avere collegamenti interrotti sul tuo sito web fornisce una scarsa qualità delle informazioni. Pertanto, la pulizia dei collegamenti attraverso il tuo sito web può migliorare i risultati della ricerca.

Una pagina 404 è una pagina che spiega che si è verificato un errore 404. La maggior parte dei modelli di siti web include una pagina 404 predefinita. Alcuni marchi personalizzano le loro pagine 404 per mostrare il loro senso dell’umorismo o la loro creatività.

Il codice di stato 404 è uno dei molti codici di risposta HTTP esistenti tra 100 e 599. I browser web come Chrome e i server utilizzano codici come questi per comunicare durante la visualizzazione di siti web. Sono anche utili durante la risoluzione dei problemi.

Pagine di errore 404 sono il risultato quando un server non può accedere all’URL desiderato richiesto dal client, poiché l’URL non esiste più sul server. Un errore 404 è paragonabile ad oggetti esauriti in un negozio o a un vecchio indirizzo di un compagno di scuola che da allora si è trasferito altrove. Se navighi regolarmente sul web, avrai sicuramente visto la frase “Non trovato”, “l’URL richiesto /xyz.htm non è stato trovato su questo server “. Questo è il testo standard visualizzato quando un server non riesce a trovare un URL in particolare.

Perchè visualizzo un errore 404?

Esistono molti motivi per cui gli URL non possono essere trovati dal server. Un errore 404 può verificarsi nelle seguenti situazioni:

  • Se una pagina è stata spostata: hai deciso di trasferire il tuo dominio. In genere, gli URL vecchi devono essere reindirizzati a un nuovo sito con un re-indirizzamento 301. Tuttavia, se gli URL vengono dimenticati, questo porta a un messaggio di errore sotto forma di un codice di stato 404.
  • Ristrutturazione degli URL: ci sono diversi motivi per cui gli URL cambiano. Ad esempio, la ridenominazione di una directory può rendere necessarie modifiche agli URL. Se i collegamenti interni non vengono adattati di conseguenza, questo può portare a un messaggio di errore 404. Lo stesso vale se un sito Web esterno si collega a una pagina che non esiste più.
  • Eliminazione di URL: si verifica un classico errore 404 con le pagine eliminate. Ciò può accadere accidentalmente o intenzionalmente se, ad esempio, un prodotto non è più disponibile in un negozio online.

Abbiamo appena finito di vedere cos’è un errore 404 e perchè a volte si visualizza. Se non sai come comportarti quando lo incontri, hai bisogno di aiuto o vuoi una semplice consulenza, non esitare a contattarmi!

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Rimuovere malware da un sito WordPress

In questo articolo andremo a vedere come rimuovere malware da un sito WordPress, ma prima però dobbiamo capire cos’è un malware e soprattutto come funziona.

Che cos’è un malware?

Il termine malware è molto ampio e può essere utilizzato per descrivere molte diverse vulnerabilità di sicurezza, come virus informatici, spyware, adware, software intrusivi, ecc. Questo di solito è sotto forma di codice eseguibile e script che sono progettati per accedere segretamente un sistema senza la conoscenza dell’utente. In genere le persone pensano al malware come a qualcosa che infetta il proprio computer o laptop, che richiede quindi un software anti-virus. Ma il malware funziona allo stesso modo su server web e siti web. Se si scarica un plugin con un virus in uno dei file e poi si installa quel plugin sul proprio sito WordPress, può infettare l’intero sito web e diffonderlo esattamente come nel computer.

Rimuovere malware da un sito WordPress : codice malware

Cosa comporta la presenza di un malware sul tuo sito?

Prima di andare a vedere come rimuovere malware da un sito WordPress, andiamo ad analizzare tutti i problemi che può comportare un malware una volta che si è insinuato nel tuo sito web.

Uso eccessivo delle risorse del server

Quando il tuo server viene hackerato e compromesso, significa che qualcun altro (in questo caso un hacker) utilizza parzialmente o interamente le risorse del tuo server a loro vantaggio. Potrebbero usarlo per fare un sacco di cose diverse come:

Attaccare altri siti web

L’utilizzo di una singola macchina per attaccare i siti web è rischioso perché può essere facilmente rilevata e inserita nella lista nera di Google. Il rilevamento di un gran numero di macchine però è difficile, motivo per cui gli hacker sono costantemente alla ricerca di nuovi host. Si sa persino che gli hacker utilizzano siti web popolari per attaccare siti mirati in modo che non generino immediatamente allarme.

Nella maggior parte dei casi, gli attacchi malware non vengono rilevati perché lo scopo di tali attacchi è quello di utilizzare le risorse del server senza attirare l’attenzione. Tuttavia, puoi rilevare se il tuo sito web viene sfruttato notando se il rendimento del tuo sito è in ritardo. Noterai che il tuo sito ha subito un rallentamento improvviso.

Forse vedrai che il tuo server web non è disponibile per i visitatori del tuo sito perché la maggior parte del tuo server viene utilizzata per eseguire attività indesiderate. Ci sono molti altri modi in cui l’hacking influisce sul rendimento del tuo sito. Ti suggeriamo di tenere d’occhio qualsiasi cambiamento improvviso nel tuo sito web e di agire immediatamente.

Invio di e-mail di spam

Lo spam di posta è inevitabile. Milioni di rapporti di spam vengono inviati ogni giorno e rappresentano il 59,56% del traffico su Internet.

Gli hacker utilizzano siti web compromessi per inviare centinaia e migliaia di e-mail di spam per diversi scopi. I server di posta elettronica in tutto il mondo utilizzano metodi diversi per gestire lo spam. Monitorano gli IP dei server inviando email di spam e inserendoli nella blacklist. Pertanto, gli hacker sono sempre alla ricerca di indirizzi IP con un record pulito, cioè che gli IP non sono bloccati dai provider di posta elettronica più diffusi.

In diversi casi, ci siamo imbattuti in casi in cui i proprietari di un sito web sono completamente inconsapevoli di ciò che sta accadendo fino a quando l’host non identifica qualcosa di strano e li avverte su di esso. A questo punto, potrebbe essere troppo tardi e i domini sono già nella lista nera dei servizi di watchdog dello spam.

Se il tuo sito viene violato e migliaia di e-mail di spam vengono inviate tramite il tuo server, il tuo servizio di hosting può anche sospendere il tuo account fino a quando non lo pulisci e rimuovi tutto il malware, che è una delle peggiori cose che possa accadere a qualsiasi sito web.

Utilizzo di una grande quantità di spazio su disco

Gli hacker possono avere diversi scopi in mente quando accedono al tuo sito. Alcuni hacker potrebbero aver violato il tuo sito per archiviare milioni di file. Questi file occupano una grande quantità di spazio su disco. Il peso di quei file sconosciuti tende a impantanarsi nel tuo sito web.

Per coloro che non lo sanno, i piani di hosting illimitati hanno un limite. Ciò può portare a situazioni in cui non è possibile aggiungere alcun contenuto. Inoltre, il mantenimento del tuo sito diventerà una sfida con un sacco di file indesiderati disseminati sul sito. Inoltre, il tuo server web può sospendere o vietare il tuo account a causa di attività dannose sul tuo sito.

Rallentamento del sito

Quando i visitatori fanno una richiesta per caricare una pagina dal tuo sito, gli hacker possono recuperare file da altri server e caricarli insieme alla tua pagina. Questo può danneggiare le prestazioni del tuo sito perché l’intero processo richiede molto tempo.

Deterioramento dell’esperienza utente / prestazioni del browser

I malware in WordPress possono influenzare il modo in cui i visitatori vedono il tuo sito web. L’esperienza utente in un sito è importante per il successo del sito (o dell’azienda). Se i tuoi utenti non sono soddisfatti del rendimento del tuo sito, potrebbero non tornare (o usare il tuo servizio – se ne stai offrendo uno).

I siti web diventano lenti

Gli studi dimostrano che l’attenzione media degli uomini si è ridotta da dodici secondi nel 2000 a otto secondi in questa era digitale. Pertanto, i siti web lenti sono dannosi per le aziende.

Abbiamo discusso in precedenza su come un uso eccessivo delle risorse del server rallenti il ​​tuo sito. Se il tuo sito web impiega troppo tempo per essere aperto, è probabile che le persone ne usciranno entro pochi secondi. In questo modo, perderai dei visitatori prima di averne. Inoltre, può avere effetti disastrosi sul business online come i siti di e-commerce.  Nel 2013 per esempio, il gigante Amazon ha perso 66.240 $ al minuto durante un periodo di inattività di trenta minuti.

Mining di criptovalute

Probabilmente hai sentito parlare di Bitcoin – la criptovaluta più popolare. Esso viene generato attraverso un processo chiamato “mining“. Negli ultimi due anni le criptovalute hanno guadagnato popolarità e sempre più persone le acquistano e le vendono.

Poiché il Bitcoin è aumentato di prezzo, questo processo è popolare tra gli hacker che vogliono arricchirsi rapidamente.
Gli hacker infettano siti web con malware e installano minatori di criptovaluta. Usano i browser dei tuoi visitatori per estrarre la criptovaluta ogni volta che aprono il tuo sito. Il tuo sito web potrebbe essere uno di questi siti sfortunati. Se stai riscontrando un improvviso cambiamento delle prestazioni del tuo sito web, è possibile che gli hacker sfruttino la potenza del processore della tua macchina allo scopo di estrarre la criptovaluta.

Blacklist di Google

Google è il più grande motore di ricerca sul web e mira a fornire ai propri utenti la migliore esperienza utente. Migliaia di siti web sono inseriti nella lista nera dal gigante dei motori di ricerca ogni giorno. Molti di questi siti sono aziende legittime (come la tua). Il tuo sito web potrebbe sembrare aderire alle linee guida di Google e tuttavia ti trovi improvvisamente nella lista nera.

La blacklist si verifica spesso a causa dell’inserimento di un codice malevolo nel sito web senza la tua autorizzazione. Una volta inserito il tuo sito WordPress nella blacklist, i tuoi visitatori non potranno accedere al tuo sito. Google impedirà agli utenti di visitare un sito compromesso al fine di proteggere il proprio computer dall’infezione.

A seguito dell’inserimento nella lista nera di Google, il tuo sito web non sarà raggiungibile per giorni. Avrà un impatto negativo sul tuo SEO e finirai per perdere il ranking della ricerca, con conseguente calo del traffico organico. Sfortunatamente, danneggerà anche la reputazione che hai lavorato così duramente per costruire.

Come verificare la presenza di malware?

La difficoltà di trovare un malware è in realtà capire come è arrivato nel tuo sito! Andiamo a vedere come rimuovere malware da un sito WordPress. Iniziamo col considerare che il codice malevolo si trova più spesso in:

  • Manutenzione: prima di tutto, bisogna indirizzare il malware a una pagina di manutenzione e eseguire il backup del sito. Non utilizzare la manutenzione predefinita di WordPress o un plugin di manutenzione poiché questi eseguiranno ancora WordPress sul server. Vuoi assicurarti che nessuno stia eseguendo alcun file PHP sul sito. Mentre ci sei, controlla il tuo file .htaccess sul server web per assicurarti che non ci siano codici che potrebbero reindirizzare il traffico.
  • Cerca i file del tuo sito tramite SFTP o FTP e identifica le ultime modifiche ai file in plugin, temi o file core di WordPress. Apri quei file e cerca eventuali modifiche che aggiungano script o comandi Base64 (usati per nascondere l’esecuzione dello script del server).
  • Confronta i principali file WordPress nella directory principale, nella directory wp-admin e nelle directory wp-include per vedere se esistono nuovi file o file di dimensioni diverse. Risolvi ogni singolo file. Anche se trovi e rimuovi un malware, continua a cercare perché molti hacker lasciano backdoor per infettare nuovamente il sito. Non semplicemente sovrascrivere o reinstallare WordPress, gli hacker spesso aggiungono script dannosi nella directory radice e chiamano lo script in un altro modo per far funzionare nuovamente l’hack. Gli script di malware meno complessi in genere inseriscono semplicemente i file di script in header.php o footer.php. Gli script più complessi modificheranno effettivamente ogni file PHP sul server con il codice di re-injection in modo da avere difficoltà a rimuoverlo.
  • Rimuovi gli script pubblicitari di terze parti che potrebbero essere la fonte.
  • Controlla la tabella del database dei tuoi post per gli script incorporati nel contenuto della pagina. Puoi farlo effettuando semplici ricerche utilizzando PHPMyAdmin e cercando gli URL di richiesta o i tag di script.

 Come rimuovere malware da un sito WordPress: vari plugin di scansione

Molti plugin possono eseguire la scansione del tuo sito WordPress alla ricerca di malware. Poiché funzionano all’interno del tuo sito WordPress, possono eseguire la scansione dei file e del database del tuo sito. Tali scansioni del malware sono più accurate delle scansioni remote. Andiamo a vedere altri modi per rimuovere malware da un sito WordPress e diamo un’occhiata ad alcuni dei plugin di scansione di sicurezza migliori di WordPress.

  • Sucuri Security include uno scanner di malware alimentato da Sucuri SiteCheck. Analizza anche iframe, collegamenti, script e file modificati.
  • Wordfence analizza i file di base, i temi e i plugin contro le versioni del repository di WordPress.org per verificarne l’integrità. Esegue la scansione di malware, inclusi backdoor e trojan. Esegue anche la scansione degli URL di phishing.
  • My WordPress Health Check controlla se il tuo server sta eseguendo software obsoleto, se il tuo sito WordPress sta eseguendo software obsoleto, se il tuo sito ha delle vulnerabilità e se il tuo sito segue altre best practice di sicurezza di WordPress.
  • Anti-Malware e Brute-Force Firewall esegue la scansione delle minacce alla sicurezza note e degli script backdoor.

In questo articolo abbiamo visto tutte le caratteristiche di un malware, abbiamo visto come capire se il nostro sito web è stato infettato e abbiamo scoperto come rimuovere malware da un sito WordPress. Se la sicurezza del tuo sito web ti preoccupa,  richiedi una consulenza gratuita!

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Aggiungere il pulsante Paypal al tuo sito WordPress

Stai cercando di aggiungere un pulsante per le donazioni sul tuo sito WordPress ma non capisci come fare? PayPal rende estremamente semplice accettare donazioni sul tuo sito web. In questo articolo, ti mostreremo come aggiungere il pulsante PayPal al tuo sito WordPress.

Molti blogger e organizzazioni non profit aggiungono i pulsanti di donazione PayPal sui loro siti WordPress. Ciò consente loro di coprire i costi di gestione del proprio blog e/o di generare fondi per la loro causa. Se desideri aggiungere un pulsante di donazione PayPal nella tua barra laterale o nelle pagine di donazione, sei nel posto giusto.

Aggiunta manuale di un pulsante PayPal al tuo sito WordPress

Aggiungere il pulsante paypal al tuo sito WordPress

Questo metodo funziona per qualsiasi utente di WordPress che non desidera installare un plugin ad hoc.

Per creare pulsanti di pagamento devi disporre di un conto Business PayPal o Premier di PayPal. Non ci sono costi di installazione o di cancellazione.

È possibile creare un pulsante di pagamento per un semplice acquisto di un singolo articolo o per un carrello completo. Puoi anche creare pulsanti di pagamento per accettare una donazione, impostare un abbonamento, automatizzare la fatturazione o creare un piano per le rate. Utilizzando alcune opzioni di base, il pulsante di pagamento può includere le spese di spedizione e le tasse, tenere traccia delle scorte e ottenere informazioni su profitti e perdite per prodotto o servizio. Le opzioni avanzate ti consentono di personalizzare completamente la pagina di pagamento e l’esperienza di pagamento. (Ovviamente molte di queste impostazioni valgono solo per i pagamenti di un’e-commerce )

Una volta effettuato l’accesso al tuo account Business Paypal, clicca sulla voce di menu “Strumenti”. Nella pagina successiva, fare clic sull’icona dei pulsanti PayPal. Sarà necessario fare clic su un collegamento per creare un nuovo pulsante comune nella parte destra.
Sulla pagina di creazione del pulsante, è necessario scegliere le donazioni sotto il tipo di pulsante. Successivamente, scegli la valuta, l’importo, ecc. Una volta che sei soddisfatto delle impostazioni, fai semplicemente clic sul pulsante “Crea”.

Nella pagina successiva, vedrai il codice necessario per visualizzare il pulsante Donazione PayPal. Fare clic sulla scheda “Email” perché questa opzione consentirà ulteriori opzioni di personalizzazione. Incolla l’URL che viene generato nella sezione email in un blocco note o in un altro editor di testo.

Successivamente vai nella tua area amministrativa di WordPress e modifica un post o una pagina in cui desideri aggiungere il pulsante Donazione PayPal. È importante che tu sia in modalità Editor di testo e non in modalità editor visivo. Quindi copia e incolla questo codice:

 <a href="URL che hai ricevuto nella sezione Email di Paypal" target="_blank" rel="nofollow noopener">
<img src="https://www.paypal.com/en_US/i/btn/x-click-but21.gif"alt=""/></a>

Assicurati di sostituire “URL che hai ricevuto nella sezione Email di Paypal” con il link incollato nel tuo blocco note nel passaggio precedente.
Puoi anche incollare il codice all’interno di un widget di testo WordPress per aggiungerlo nella barra laterale.

È tutto. Ora puoi anche tu aggiungere il pulsante Paypal al tuo sito WordPress in modo semplice e veloce. Se hai bisogno di aiuto nell’aggiungere il pulsante Paypal al tuo sito WordPress, vuoi che siano degli esperti a farlo al posto tuo oppure hai bisogno di una semplice consulenza per il tuo sito web, non esitare a contattarmi.

Se invece vuoi fare una donazione ti consiglio questa organizzazione benerwanda.org consigliata dalla mia amica Nyramara.

Disattivare Gutenberg

Come appassionato ed esperto WordPress ogni volta che esce un’aggiornamento o una nuova versione che porta importanti novità rimango in attesa per provarlo e testarlo ed infine giudicarlo. La nuova versione WordPress 5.0 (scaricalo qui) ha portato con se il tanto atteso editor visuale Gutenberg, immagina un Visual Composer, ma già integrato nel CMS. Hai la possibilità di suddividere le pagine in colonne, inserire testi, immagini, link collegamenti ai social utilizzando dei blocchi già impostati che effettuano determinate funzioni.

Ieri ho iniziato un nuovo progetto ed ho voluto testare questo editor visuale, l’ho testato e non mi è piaciuto. Il motivo è perchè in una giornata media di lavoro io modifico tra le 40-50 pagine al giorno (per i miei clienti), e Gutenberg mi ha dato l’impressione di rallentarmi di troppo il lavoro. Il mio pensiero è andato immediatamente a chi(come a me), lavora molto sulla contenutistica ed ha bisogno di avere una schermata ordinata e dove è tutto bene visibile, con questo editor ho provato un senso di disorientamento e i diversi menù a tendina sono una perdita di tempo. Quindi ho deciso di disattivare Gutenber  in questo nuovo progetto che stavo creando.

Come disattivare Gutenberg su WordPress

Per disattivare Gutenberg  sul tuo sito WordPress puoi decidere tra 2 diverse opzioni.

Nel primo caso puoi scaricare il plugin Disable Gutenberg (scarica il plugin) ti basterà scaricarlo e attivarlo e disattivare subito Gutenberg dal tuo sito. Questo plugin ti dà la possibilità di impostare su dove utilizzare l’editor, quindi potrai decidere se utilizzarlo per le pagine o solo per gli articoli o disattivarlo per entrambi. Ha anche la possibilità di allegare l’utilizzo di Gutenberg a un determinato specifico ruolo di utente WordPress.

Se invece non volete utilizzare il plugin potete andare ad inserire nel function.php questi hook.

// disable for posts
add_filter('use_block_editor_for_post', '__return_false', 10);

// disable for post types
add_filter('use_block_editor_for_post_type', '__return_false', 10);

ATTENZIONE: Questi hook funzionano solamente su siti che hanno versione WordPress 5.0 o superiori.

Il mio pensiero che nelle prossime versioni WordPress dia la possibilità all’utente di scegliere se avere il loro editor senza installare plugins o modifica al codice, basterebbe implementare la sezione Impostazioni ed aggiungere un nuovo campo chiamandolo Gutenberg.

Se anche a te non è piaciuto puoi utilizzare questi 2 diverse metodologie per disattivare Gutenberg sul tuo sito WordPress.

Cosa sono i redirect 301

Un redirect 301 è un reindirizzamento permanente da un URL all’altro. I redirect 301 inviano i visitatori del sito e i motori di ricerca a un URL diverso da quello originariamente digitato nel browser o selezionati da una pagina dei risultati dei motori di ricerca.

Un reindirizzamento 301 è la chiave per il mantenimento dell’autorità di dominio di un sito web e dei ranking di ricerca quando l’URL del sito viene modificato per qualsiasi motivo. Invia facilmente visitatori e motori di ricerca a un URL diverso da quello originariamente richiesto, senza dover digitare effettivamente un URL diverso.

Un esempio di redirect 301 potrebbe essere:
https://www.sito.it/progetti-realizzati → https://www.sito.it/realizzazione-arredamenti

Per implementare un redirect 301, la prima cosa da fare è identificare quali collegamenti sul tuo sito web sono interrotti. Se stai lavorando con un sito più piccolo, questo potrebbe non essere necessario e potresti già sapere quali collegamenti si interrompono e devono essere reindirizzati. Tuttavia, se il sito web che stai migrando è di lunga data e il contenuto è pesante con centinaia di pagine, dovrai utilizzare uno strumento per identificare gli URL delle pagine che verranno interrotte dopo l’attivazione del nuovo sito, un esempio può essere la Search Console di Google oppure l’utilizzo di un tool esterno come Screaming Frog. Una volta ottenuto l’elenco degli URL da reindirizzare, potrai indirizzarli uno a uno alla pagina web più pertinente del nuovo sito.

Come effettuare un redirect 301 sul tuo sito web

Ci sono 3 modi principali per effettuare un redirect 301 sul tuo sito web. Andiamo a vedere quali sono:

  • Redirect tramite plugin WordPress: la tua prima e più semplice opzione quando si tratta di reindirizzare una pagina è usare un plugin. Ci sono tonnellate di plugin che implementano redirect automatici sul tuo sito web. Puoi trovarli tutti nel repository di WordPress.
  • Redirect tramite cPanel: la seconda opzione sarebbe quella di utilizzare il cPanel per implementare un reindirizzamento sul tuo sito. Accedere a cPanel, selezionare “Reindirizza” e specificare l’URL del collegamento interrotto e ciò che si desidera indirizzare.
  • Redirect lato server tramite file .htaccess: la terza opzione è un po ‘più complicata. Si tratta di apportare modifiche al file di configurazione .htaccess sul tuo server web. Tieni presente che un piccolo errore nel tuo codice .htaccess può rendere inaccessibile il tuo sito WordPress e potrebbe iniziare a mostrare l’errore di Internal Server Error. Ecco perché è importante eseguire il backup del tuo file .htaccess prima di apportare qualsiasi modifica.

Abbiamo visto cos’è un redirect 301, perchè è importante farlo e soprattutto come effettuarlo. Se hai bisogno di aiuto per i redirect 301 del tuo sito oppure vuoi una semplice consulenza, non esitare a contattarmi!

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Cosa sono i buyer personas

I buyer personas sono spesso sottovalutati nel mondo del marketing, specialmente quando si tratta di aziende più piccole. In realtà, sono parte integrante della comprensione dei clienti e del modo in cui il prodotto o il servizio ne beneficiano. Agiscono come studi umanistici e personalizzano il tuo prodotto o servizio. I dati provenienti dall’utilizzo dei personas possono fornire informazioni dettagliate sui tuoi reparti aziendali. Sono fondamentali per generare uno specifico segmento di mercato, portando così a un aumento del ROI – uno degli obiettivi principali di qualsiasi azienda. Quindi se hai evitato di usare i buyer personas fino ad ora, è giunto il momento di cambiare. Andiamo subito a vedere cosa sono e perché sono importanti i buyer personas.

Cosa sono i buyer personas?

Un buyer persona è una descrizione dettagliata di un cliente target. I personaggi dei buyer personas descrivono chi sono i tuoi clienti ideali, come sono le loro giornate, le sfide che devono affrontare e come prendono le decisioni.

È comune avere più buyer personas per un business – ad esempio, se l’utente finale del tuo prodotto deve ottenere l’approvazione degli altri prima di effettuare un acquisto, ciascun individuo coinvolto in tale decisione è un personaggio separato. Avranno criteri diversi per valutare il tuo prodotto e avrai bisogno di strategie diverse per soddisfare tali esigenze.

Un buyer persona è stato creato per rivelare molto di più sulle decisioni dei potenziali acquirenti, come i loro particolari stati d’animo, i loro standard e preoccupazioni, che alla fine influenzeranno la decisione finale di scegliere voi o il vostro concorrente per risolvere il loro problema.

Perché i buyer personas sono importanti?

I buyer personas contribuiscono a garantire che tutte le attività coinvolte nell’acquisizione e nel servizio dei clienti siano adattate alle esigenze dell’acquirente mirato. Se presti davvero attenzione al modo in cui le aziende si presentano, inizierai a notare che molti di loro iniziano parlando di ciò che fanno, non di ciò che il cliente ha bisogno. Questo li mette in contrasto con il modo in cui le persone prendono le decisioni.

Quando si sceglie un prodotto o un servizio, le persone gravitano naturalmente verso le aziende che conoscono e di cui si fidano. E il modo migliore per creare fiducia è mostrare comprensione e preoccupazione autentiche per l’altra persona – in questo caso, i tuoi clienti. Acquisire fiducia come azienda richiede un cambiamento sottile, ma importante, nel modo in cui ti presenti. Creare dei buyer personas e utilizzarli continuamente per guidare la tua attività, può aiutarti a rimanere concentrato sulle esigenze dei tuoi clienti.

Chi è il tuo cliente ideale?

I buyer personas non dovrebbero descrivere chi è il tuo cliente in questo momento, ma chi è il tuo cliente ideale nel tempo. Chi è più adatto a ciò che offri? Chi si traduce nel migliore ROI? Chi loderà il tuo lavoro e continuerà ad essere tuo cliente per gli anni a venire? Questo è il tuo cliente ideale.

Puoi scegliere di incorporare un buyer persona ideale che si rivolge a un gruppo di potenziali clienti che non hai ancora raggiunto o che desideri raggiungere più pienamente.

Pur essendo fittizzi, i tuoi buyer devono essere basati su dati reali. Parla con i tuoi team di vendita e di assistenza clienti, approfitta di qualsiasi analisi del sito web a cui hai accesso e setaccia i tuoi account sui social media. I tuoi personaggi sono personaggi che devono essere elaborati con cura: dovrebbero includere un nome che li renda facilmente di riferimento, un lavoro, un reddito, informazioni demografiche e familiari, interessi ed hobby.

Cosa serve ai tuoi clienti?

Una volta stabilito chi sono i tuoi clienti, devi concentrarti sulla soddisfazione dei loro bisogni. Usa il tuo buyer persona per anticipare i problemi che i tuoi clienti stanno cercando di risolvere, quali informazioni stanno cercando e quali tendenze stanno avendo un impatto sulle loro attività o sulla loro vita.

Come in ogni fase di questo processo, non abbiate mai paura di rivedere la vostra persona in risposta ai dati.

In definitiva, gli acquirenti non devono descrivere i clienti; ti stanno aiutando a prevedere con precisione il comportamento dei clienti. L’unico modo per farlo è capire il loro punto di dolore, i loro bisogni e i loro desideri.

Le abitudini online dei clienti e i comportamenti d’acquisto

Basandosi sui fattori discussi nelle sezioni 1 e 2, crea un profilo del comportamento del tuo buyer persona. I tipi di comportamento su cui ti concentrerai saranno influenzati dalla tua attività, ma qui ci sono alcuni esempi:

  • Dove passano il loro tempo online?
  • Di quali fonti di informazioni si fidano?
  • Quali reti di social media preferiscono?
  • Si rivolgono a blog, motori di ricerca o social media quando cercano un prodotto o prendono una decisione d’acquisto?
  • Cosa comprano online e cosa comprano nei negozi?

Una volta che hai acquistato gli acquirenti, puoi utilizzarli per prendere ogni tipo di decisione di marketing. Aiutano a guidare e chiarire la strategia di marketing delle piccole imprese e aiutano le grandi aziende a mantenere gli aspetti del proprio business incentrati sullo stesso insieme di obiettivi. Se hai creato personaggi accurati, dovrebbero aumentare il ROI di marketing su tutta la linea.

Conviene quindi creare buyer personas per il mio business?

I buyer personas sono profili basati sulla ricerca che rappresentano il tuo pubblico di destinazione e possono aiutarti ad adattare gli aspetti chiave delle tue vendite e il supporto per un maggiore successo. Chiarire i tipi di persone che traggono vantaggio dalle tue soluzioni e le sfide che li aiuti a risolvere, è fondamentale per attrarre e fidelizzare i clienti. Se hai bisogno di aiuto nella creazione di buyer personas per la tua attività o non sai da dove iniziare, non esitare a contattarmi!

Tempo Limite Raggiunto su WooCommerce

Questa settimana un cliente mi contatta dicendomi che un’utente ha provato ad effettuare un’ordine sul suo e-commerce ma che dopo aver premuto “Effettua Ordine” gli è comparso un messaggio di errore. Volendo capire cosa fosse successo ho effettuato l’accesso al pannello WordPress del sito e sono andato nelle impostazioni della sezione Woocommerce (sai di cosa sto parlando?). Ho individuato l’ordine e sono andato a leggere nella sezione Ordine Note, ed ho trovato questo messaggio: Ordine non pagato annullato – tempo limite raggiunto.

 

Risoluzione "tempo limite raggiunto" su WooCommerce: messaggio di errore

Questo è accaduto perché l’utente ha selezionato i prodotti e messi nel carrello ma non ha effettuato subito l’acquisto, ma è stato un’ora a leggere i tutoria del sito del mio cliente. E quanto è tornato sul carrello per terminare l’acquisto il sistema gli ha dato un messaggio di errore. Quando ciò accade, devi andare alla lista degli ordini e cambiare manualmente lo stato.

Soluzione tempo limite raggiunto su WooCommerce

Il problema sorge a causa della funzione “Mantenere Scorte” nella gestione dell’inventario di WooCommerce. In questa funzione, è possibile impostare un determinato periodo di tempo per tenere lo stock per un ordine non pagato. Durante questo periodo lo stato dell’ordine verrà cambiato in “in sospeso”.
Una volta raggiunto il limite di tempo e l’ordine non viene pagato, l’ordine in sospeso verrà annullato. Per impostazione predefinita, WooCommerce annulla gli ordini che rimangono in sospeso per più di un’ora.
Andiamo a vedere come risolvere l’errore di “tempo limite raggiunto” su WooCommerce con le impostazioni di WooCommerce.

Questo problema può essere risolto molto facilmente. Accedi alla Dashboard del tuo sito WordPress e vai a WooCommerce> Impostazioni> Prodotti> Inventario:

Risoluzione "tempo limite raggiunto" su WooCommerce: pannello impostazioni WooCommerce

Da questa pagina, puoi vedere che il campo “Mantenere Scorte” è impostato su 60 minuti per impostazione predefinita.
Se si utilizza la gestione delle scorte di WooCommerce, è possibile disabilitare questa funzione lasciando semplicemente il campo vuoto. Basterà cancellare il valore nel campo e quindi salvare le modifiche. Ciò garantirà che non vi sia alcun timeout quando PayPal o qualsiasi altro metodo di pagamento tenta di elaborare l’ordine automaticamente.

Abbiamo appena finito di vedere come risolvere l’errore di “tempo limite raggiunto” su WooCommerce in pochi semplici step. Se riscontri questo tipo di problema con WooCommerce o qualunque altro problema con il vostro sito WordPress non esitare a contattarmi.

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